POLÍTICAS DE ENVIO Y DEVOLUCIONES

POLÍTICAS DE ENVÍO

• Realizamos envíos a toda la Península a un precio fijo de 5,50€.

• Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 100€.

• Los pedidos se entregan en un plazo de entre 3 y 5 días laborables desde el momento en que son enviados.

• Actualmente, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta ni Melilla.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

1. En caso de querer realizar un cambio, envíanos un mensaje al correo electrónico info@eljoyeritodelola.com dentro de un plazo de 2 días tras recibir tu pedido, indicando el motivo del cambio.

2. Todos los gastos de envío relacionados con el cambio correrán por cuenta del cliente, quien deberá realizar el envío en un plazo de 7 días tras nuestra confirmación.

3. Una vez recibido el artículo, se emitirá un vale sin caducidad por el mismo valor del producto.

4. El artículo devuelto debe estar en su embalaje original, con etiquetas y en el mismo estado en el que fue enviado.

5. No se aceptan cambios en artículos personalizados.

6. No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.